Peritaje y gestión de siniestros

Una marca resistente se apoya en sistemas que pueden responder rápidamente cuando surge un problema e, idealmente, ser lo suficientemente proactivos para prevenirlos.

Intertek Cristal se asegura de que la organización ha abordado los puntos de control críticos dentro de sus sistemas de gestión de riesgos y, cuando es necesario, proporciona el apoyo y las herramientas para tratar eficazmente las reclamaciones y sus posibles fuentes.

La mejor defensa contra una reclamación es poder demostrar que la organización fue debidamente diligente en sus actividades de gestión de riesgos.

Donde Intertek Cristal destaca es en la capacidad de no sólo ayudar a una organización a identificar todas las áreas que requieren una acción, sino de proporcionar recomendaciones y un mecanismo por el cual esa acción puede ser registrada y demostrada cuando sea necesario.

Diligencia debida

Intertek Cristal lleva a cabo auditorías periódicas de análisis de deficiencias en las actividades de gestión de riesgos de nuestros clientes. Cuando se identifica un área que requiere mejoras, se proporcionan recomendaciones detalladas y se registran las acciones correctivas emprendidas para demostrar la debida diligencia completa.

Defensa de reclamaciones

El sistema E-Cristal, si se utiliza correctamente, es la base perfecta para la defensa de reclamaciones. Todas las medidas correctivas adoptadas y el procedimiento de la pista de auditoría asociada a las auditorías periódicas y a los programas de mejora se capturan, registran y notifican dentro del sistema para proporcionar una defensa muy clara.

Peritaje

Intertek Cristal cuenta con un equipo de expertos en la materia a los que se puede recurrir para que apoyen/aclaren la información del sistema E-Cristal que se utiliza en una defensa legal, o para que proporcionen una opinión experta independiente sobre un asunto pertinente a una reclamación o caso.