Peritaje y Gestión de reclamaciones
Demostrar con confianza
Una marca resistente se apoya en sistemas que pueden responder rápidamente cuando surge un reto e, idealmente, ser lo suficientemente proactivos para prevenirlos.
Intertek Cristal se asegura de que la organización ha abordado los puntos de control críticos dentro de sus sistemas de gestión de riesgos y, cuando es necesario, proporciona el apoyo y las herramientas para tratar eficazmente las reclamaciones y sus posibles fuentes. Donde Intertek Cristal sobresale es en la capacidad de no sólo ayudar a una organización a identificar todas las áreas que requieren acción, sino proporcionar recomendaciones y un mecanismo por el cual esa acción puede ser registrada y demostrada cuando sea necesario.
Debido Diligence
La mejor defensa contra una reclamación es poder demostrar que la organización fue debidamente diligente en sus actividades de gestión de riesgos. Intertek Cristal realiza regularmente auditorías de análisis de deficiencias en las actividades de gestión de riesgos de nuestros clientes. Cuando se identifica un área que requiere mejoras, se proporcionan recomendaciones detalladas y se registran las acciones correctivas emprendidas para demostrar la debida diligencia completa.
Reclamaciones Defensa
Nuestro sistema E-Cristal es la base perfecta para la defensa de reclamaciones. Registra todas las medidas correctivas adoptadas y la pista de auditoría asociada a las auditorías periódicas. Los programas de mejora se capturan, registran y notifican dentro del sistema para proporcionar una defensa muy clara.
Experto Testigo
Intertek Cristal cuenta con un equipo de expertos en la materia a los que se puede recurrir para que apoyen o aclaren la información del sistema E-Cristal que se utiliza en una defensa legal, o para que proporcionen una opinión experta independiente sobre un asunto pertinente a una reclamación o caso.