Logiciel de gestion des risques
Gestion des risques. Assuré.
E-Cristal est une solution logicielle d'assurance conçue pour prendre en charge un processus de gestion des risques de bout en bout spécifique au risque inhérent aux voyages, au tourisme et à l'hôtellerie.
Le portail E-Cristal est conçu pour agir comme un tableau de bord permettant à l'utilisateur de voir en un coup d'œil quelle action a été ou doit être prise avec laquelle il peut vouloir interagir. Cela fournit un filtre nécessaire à toutes les informations du système et permet à nouveau aux utilisateurs d'accéder directement à ce qui est important et de gagner du temps. Il s'agit d'une solution intégrée de collecte de données, de création de rapports et de visualisation qui offre aux organisations la puissance et la protection nécessaires pour gérer efficacement l'ensemble des risques dans leurs opérations. Cette plateforme a été conçue par nos experts en cette matière qui ont plus de 50 ans d'expérience dans le secteur.
Tableau de bord de visualisation des données
Le tableau de bord E-Cristal utilise PowerBI pour créer des visualisations de données pertinentes de vos indicateurs de performance clés et permet une surveillance en temps réel de l'activité de gestion des risques. Chaque élément de votre tableau de bord est conçu pour fournir une vue d'ensemble dynamique de la gestion des risques, quelle que soit la répartition géographique ou la langue opérationnelle de vos sites.
Système de gestion des audits
L'implication et l'engagement de la direction dans le processus de gestion des risques nécessite que les membres seniors de l'équipe soient pleinement informés des résultats des audits Cristal. Pour s'assurer que les audits sont correctement clôturés et que la haute direction de l'hôtel comprend les conclusions de l'audit, E-Cristal inclut désormais un processus d'approbation qui nécessite un débriefing avec une personne responsable pour confirmer l'audit.
Gestion des actionscorrectives
L'un des principes fondamentaux d'E-Cristal est la création d'actions correctives qui constituent une position de diligence raisonnable lorsque celles-ci sont réalisées et les problèmes corrigés. E-Cristal permet aux utilisateurs de joindre des fichiers ou des images à une tâche comme preuve de progression ou d'achèvement. Cela améliore considérablement la force de la gestion des actions correctives et permet également à la gestion à distance d'avoir une compréhension beaucoup plus claire de ce qui a été fait et si c'est satisfaisant.
Système de gestiondocumentaire
La gestion de la documentation dans E-Cristal est conçue pour être flexible et permet aux utilisateurs disposant des droits d'accès appropriés de télécharger et d'étiqueter des documents pour leurs collègues. Le système leur permet de définir des critères clairs pour la visibilité de ces documents et garantit que les bonnes personnes ne voient que ce dont elles ont besoin et ce qu'elles ont le droit de voir.
