AccessCheck

As pessoas com necessidades especiais, quer sejam deficientes visuais, quer se desloquem em cadeira de rodas ou tenham uma deficiência invisível, precisam de saber se as instalações que tencionam visitar estão devidamente preparadas e equipadas para as suas necessidades.

Como parte do compromisso da Intertek de tornar o mundo um lugar mais inclusivo para os nossos clientes e os seus clientes, lançámos o AccessCheck, um protocolo de avaliação que fornece uma verificação independente do grau em que qualquer instalação satisfaz as necessidades de acessibilidade da comunidade de deficientes.

Mobilidade Normas

Assegurar que os utilizadores de cadeiras de rodas e as pessoas com mobilidade reduzida possam aceder e utilizar o imóvel. Este aspeto da norma analisa tanto a adequação do ambiente físico como as disposições processuais. Inclui critérios como a disponibilização de guinchos/equipamentos de elevação especializados, a largura/o declive/o tipo de superfície dos principais percursos à volta, para dentro e através da propriedade, bem como itens críticos relacionados com a evacuação das pessoas que necessitem de assistência adicional ou de instalações para escapar em segurança durante uma emergência.

Digital Acessibilidade

A capacidade de todos os potenciais clientes/utilizadores dos seus activos digitais (sítios Web, sistemas de reservas, sistemas operacionais) os utilizarem eficazmente pode ser grandemente prejudicada por problemas de design acessível. Os critérios neste módulo do AccessCheck giram em torno da implementação de diretrizes de boas práticas para a acessibilidade digital, tais como as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG), e asseguram que estes canais digitais evitam a criação de barreiras para as pessoas com determinadas deficiências.

Sensorial - Visão

A propriedade é avaliada para determinar que consideração/adaptação foi feita para eliminar ou minimizar quaisquer barreiras que possam existir para as pessoas com perda/incapacidade parcial ou total de visão. Os critérios incluem os aspectos visuais do imóvel para garantir que as informações essenciais de orientação/localização não são obscurecidas devido a más opções de conceção e que, sempre que possível, foram implementadas caraterísticas alternativas para ajudar as pessoas que não dependem da visão.

Sensorial - Audição

Quer o utilizador de uma propriedade tenha perda auditiva total ou parcial, existem critérios-chave que este módulo aborda. Estes incluem a disponibilidade de equipamento para ajudar as pessoas com perda parcial de audição e os sistemas de formação e de procedimentos associados ao pessoal do estabelecimento, para garantir que, mesmo quando a acessibilidade física possa ser um problema, as pessoas se certificam de que as pessoas com necessidades de acessibilidade são totalmente apoiadas.

Serviços Animais

Quando aplicável, o AccessCheck exige que a propriedade tenha um procedimento formal para permitir que os utilizadores entrem e permaneçam na propriedade com animais de serviço oficialmente classificados. A presença de instalações específicas para estes animais deve ser abordada e, quando necessário, devem ser adoptados procedimentos específicos para gerir quaisquer questões relacionadas (por exemplo, alergias a animais de estimação e limpeza do quarto).

Acessível Transporte

Se o estabelecimento fornecer transporte aos utilizadores, este será avaliado para garantir a disponibilidade de transporte acessível adequado. Isto pode implicar o aluguer ou a coordenação de transportes acessíveis de terceiros.

Não visíveis Deficiências

Devido ao vasto espetro desta categoria de deficiência, é muitas vezes negligenciada, no entanto, o AccessCheck analisa mais a adaptabilidade e a abordagem que uma propriedade pode adotar para apoiar estas pessoas. Aspectos como a gestão de estímulos sensoriais ou a formação de sensibilização são cruciais e podem fazer uma diferença fundamental na experiência que uma pessoa pode ter ao utilizar uma propriedade ou serviço.

Local Acesso

O AccessCheck analisa o bem ou serviço em pormenor, mas não negligencia o facto de este não funcionar isoladamente. Este aspeto inclui critérios associados à forma como os utilizadores do bem podem interagir com outros elementos da infraestrutura e dos serviços locais. Isto pode envolver o fornecimento de informações ou a coordenação com fornecedores locais ou instalações na vizinhança. O módulo incentiva a criação de uma rede local de locais acessíveis.