Depoimento de peritos & Gestão de Sinistros
Demonstre com Confiança
Uma marca resiliente é apoiada por sistemas que podem responder rapidamente quando surge um desafio e, idealmente, ser suficientemente proactivos para os impedir.
A Intertek Cristal assegura que a organização abordou os pontos críticos de controlo dentro dos seus sistemas de gestão de risco e, quando necessário, fornece o apoio e as ferramentas para lidar eficazmente com as reclamações e as suas potenciais fontes. A Intertek Cristal se destaca não só na capacidade de ajudar uma organização a identificar as áreas que requerem ação, mas também de fornecer recomendações e fornecer um mecanismo através do qual essa ação possa ser registrada e demonstrada quando necessário.
Devido Diligência
A melhor defesa contra uma reclamação é poder demonstrar que a organização foi devidamente diligente nas suas actividades de gestão de risco. A Intertek Cristal realiza regularmente auditorias de análise de falhas sobre as actividades de gestão de risco dos nossos clientes. Quando é identificada uma área que requer melhorias, são fornecidas recomendações detalhadas e as acções correctivas empreendidas são registadas para demonstrar a devida diligência completa.
Reclamações Defesa
O nosso sistema E-Cristal é a base perfeita para a defesa de reclamações. Registra todas as medidas corretivas tomadas e a evidência associada à auditoria conduzida. Os programas de melhoria são capturados, registrados e relatáveis dentro do sistema para proporcionar uma defesa clara.
Testemunha de Expert
A Intertek Cristal tem uma equipa de peritos na matéria que pode ser chamada a apoiar ou clarificar informações do sistema E-Cristal que são utilizadas numa defesa legal, ou fornecer um parecer pericial independente sobre matéria pertinente a uma reclamação ou caso.