برنامج إدارة المخاطر

 

إدارة المخاطر. المؤكدة

ان برنامج E-Cristal هو حل برمجي لضمان الجودة مصمم لدعم عملية إدارة المخاطر الشاملة الخاصة بالمخاطر الكامنة في السفر والسياحة والضيافة

تم تصميم بوابة E-Cristal لتكون بمثابة مركز للمستخدم لمعرفة الإجراء الذي يجب اتخاذه والذي قد يرغب في التفاعل معه. مع توفر عامل تصفيه ضروريا لجميع المعلومات داخل النظام ويسمح للمستخدمين مرة أخرى بالانتقال مباشرة إلى ما هو مهم وتوفير الوقت. إنه حل متكامل لجمع البيانات وإعداد التقارير والتصور يمنح المؤسسات القدرة والحماية لإدارة مجموعة كاملة من المخاطر بفعالية عبر عملياتها. تم تصميم هذه المنصة من قبل خبرائنا المتخصصين الذين لديهم أكثر من 50 عاما من الخبرة في هذا القطاع

أيقونة تمثل البيانات.

لوحة العرض المرئي للمعلومات

تستخدم لوحة معلومات E-Cristal الإلكترونية برنامج PowerBI لإنشاء تصورات ثاقبة للبيانات لمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وتسمح بمراقبة نشاط إدارة المخاطر في الوقت الفعلي. تم تصميم كل عنصر من عناصر لوحة التحكم الخاصة بك لتوفير نظرة عامة ديناميكية لإدارة المخاطر، بغض النظر عن التوزيع الجغرافي أو اللغة التشغيلية لمواقعك.

نظام إدارة التدقيق

تتطلب مشاركة الإدارة والتزامها بعملية إدارة المخاطر ان يكون كبار أعضاء الفريق ملمين بشكل كامل بنتائج عمليات تدقيق كريستال. لضمان إتمام عمليات التدقيق بشكل صحيح وفهم الإدارة العليا للفندق لنتائج التدقيق ، تتضمن E-Cristal الآن عملية توقيع و التي تشمل تقديم ملخص لشخص مسؤول لتأكيد التدقيق

أيقونة تمثل إدارة التدقيق.
أيقونة تمثل إدارة الإجراءات التصحيحية.

الإجراءات التصحيحية -الادارة

أحد المبادئ الأساسية ل E-Cristal هو إنشاء إجراءات تصحيحية تشكل موقفا للعناية الواجبة عند الحاجه اليها و تصحيح المشاكل. يسمح E-Cristal للمستخدمين بإرفاق ملفات أو صور بالمهام كدليل على الانتهاء من المهمة او العمل عليها. هذا يحسن بشكل كبير من قوة إدارة الإجراءات التصحيحية ويسمح أيضا للإدارة عن بعد بالحصول على فهم أوضح بكثير لما تم القيام به وما إذا كان مرضيا

نظام إدارة الوثائق

تم تصميم إدارة الوثائق في E-Cristal لتكون مرنة وتسمح للمستخدمين الذين لديهم الصلاحية المناسبة بتحميل المستندات ووضع علامة عليها لزملائهم. يسمح لهم النظام بوضع معايير واضحة لرؤية هذه المستندات ويضمن للأشخاص المناسبين رؤية ما يحتاجون إليه فقط وما لديهم إذن برؤيته